电信卡余额查询可通过以下号码及方式操作:
一、电话查询
主号码:10000
拨打后根据语音提示选择话费查询功能,或转接人工客服获取实时余额信息。
副号码:10001
直接拨打或通过语音菜单查询,部分地区支持自助查询服务。
二、短信查询
编辑短信内容 “101” 发送至 10001,系统将自动回复当前话费余额及套餐使用情况。
三、其他查询方式
1. 中国电信APP:登录后首页直接显示余额,或通过“我的账户”查询明细。
2. 微信公众号:关注“中国电信”官方公众号,绑定账号后可查询实时话费。
3. 网上营业厅:访问官网(www.189.cn)登录账户查询。
注:所有操作需使用本机号码或已绑定服务密码的账号完成。
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