以下是解决中国电信卡在国外无法连接网络的方法，请按步骤排查：
一、基础设置检查
1. 确认国际漫游已开通
电信卡需主动开通国际漫游（一次仅开通3个月），预付费用户需提前调整付费模式。
通过中国电信APP或客服验证漫游状态，确保服务密码正确（可通过面容认证修改）。
2. 开启数据漫游功能
苹果用户：进入「设置」→「蜂窝网络」→「蜂窝数据选项」→ 开启「数据漫游」。
安卓用户：在「移动网络」设置中开启「数据漫游」和「国际漫游」。
3. 手动选择运营商
关闭「自动选择网络」，手动尝试当地运营商（如美国优先选T-Mobile或AT&T，英国可选Vodafone）。
二、网络问题排查
1. 重置网络设置
苹果用户：尝试「还原网络设置」（不影响其他数据）。
安卓用户：清除蜂窝数据网络配置并重新设置（参考运营商提供的参数）。
2. 避免频繁拔插SIM卡
可能导致网络降级至3G，建议稳定使用后等待自动恢复4G。
3. 检查手机兼容性
确认手机支持当地网络频段（如部分老旧机型可能仅支持3G）。
苹果用户需关闭「CDMA国际漫游」（针对iPhone 6及更早机型）。
三、紧急解决方案
1. 联系中国电信客服
通过微信搜索「中国电信国际及港澳台漫游」公众号联系文字客服（响应较慢需耐心）。
拨打国际客服专线：+86 189 189 10000（24小时英文服务）。
2. SIM卡异常处理
若SIM卡损坏，可委托国内亲友持身份证原件代办补卡，或通过电信APP线上申请补卡。
四、长期建议
电信国际漫游稳定性较弱，长期出国建议更换当地卡或改用联通/移动卡（境外自动开通漫游）。
通过以上步骤，多数网络问题可解决。若仍无信号，可能是当地电信基站故障，建议切换至WiFi联系客服。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/395648.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
