以下是办理中国电信手机卡的详细步骤指南，适用于个人用户办理普通SIM卡：
一、准备材料
1. 有效身份证件（大陆居民：身份证原件；港澳台/外籍：对应有效证件）
2. 实名认证手机号（用于接收验证码，可选）
二、办理方式选择
【线上办理】
1. 访问渠道：
中国电信官网（www.189.cn）
官方APP（电信营业厅）
京东/天猫官方旗舰店
微信公众号“中国电信客服”
2. 操作流程：
选择套餐 → 在线选号 → 上传身份证正反面 → 人脸识别 → 填写收货地址 → 支付（部分套餐需预存）→ 等待快递（1-3工作日）
【线下办理】
1. 网点查找：
官网/APP查询就近营业厅
拨打10000客服询问
2. 办理流程：
取号排队 → 选择套餐 → 证件核验 → 现场拍照 → 领取SIM卡 → 即插即用
三、实名认证（关键步骤）
线上：通过身份证OCR识别+活体检测
线下：工作人员核验原件并拍照存档
四、激活使用
1. 线上卡：收到后48小时内通过电信APP/官网激活（扫描卡套二维码）
2. 线下卡：插入手机自动激活（部分需短信验证）
五、注意事项
1. 年龄限制：需满16周岁（未满需监护人代办）
2. 特殊套餐：学生/企业套餐需额外证明材料
3. 异地办理：支持异地激活（2023年起全国统一政策）
4. 风险提示：勿通过非官方渠道购买，防范电信诈骗
附加服务
选号服务：官网提供靓号筛选（部分需预存话费）
套餐变更：次月生效，可通过APP自助操作
电子发票：业务办理后可在APP下载
建议办理前通过电信客服确认最新优惠活动，部分套餐享有首月免费体验权益。企业用户办理需提供营业执照副本及经办人授权书。
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