电信副卡更名操作指南
一、线上办理方式
1. 中国电信App操作
登录中国电信App，进入“查询办理”模块，选择“手机”栏目下的“业务办理”；
点击“使用人变更”，选择需更改的副卡号码，填写新使用人信息并提交；
根据短信提示上传身份证正反面照片、免冠照及朗读数字的验证视频即可完成。
异地办理补充：若主副卡归属地不同，需原机主（如父母）通过App发起过户流程，新机主确认后完成变更。
2. 远程视频柜台（以河南电信为例）
在河南电信微信公众号输入“远程柜台”，点击链接扫码登录；
视频连线客服说明“副卡使用人信息变更”，提供副卡号、新使用人姓名及身份证号；
按指示完成身份验证、拍照及电子签字流程（中途不可退出视频）。
二、线下营业厅办理
1. 所需材料
主卡机主和新副卡使用人需同时到场，携带双方身份证原件；
若涉及套餐拆分（如副卡需完全过户），需先办理主副卡分离业务。
2. 办理流程
向工作人员说明“副卡使用人变更”或“过户”需求；
设置新使用人的8位数服务密码，确认后打印过户证明；
部分地区可能要求提供近期话费账单等辅助证明材料。
三、注意事项
1. 地区差异：广东、河南等地支持线上视频办理，其他地区建议提前咨询当地营业厅或通过App在线客服查询流程。
2. 实名限制：同一用户在同一运营商下最多持有5张实名卡，超出则无法新增。
3. 港澳台/外籍人士：需持护照或通行证到营业厅办理，不支持线上操作。
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