电信充值卡余额查询可通过以下方式操作，具体步骤如下：
一、短信查询
1. 编辑短信：在手机短信界面输入指令 “CX” 或 “101”
2. 发送至号码：将短信发送至 10001
3. 获取回复：系统将自动回复短信，显示充值卡余额信息。
二、电话查询
1. 拨打客服电话：直接拨打 10001（充值卡专属服务热线）
2. 选择语音服务：根据提示选择“充值卡查询”相关选项
3. 输入卡号密码：按语音要求输入充值卡卡号及密码，即可查询余额。
三、官网查询
1. 登录官网：访问中国电信官方网站（如 www.189.cn 或 www.10000.cn），进入“我的账户”页面
2. 选择查询入口：在“费用管理”或“充值卡服务”栏目下找到“充值卡余额查询”
3. 输入信息：填写充值卡卡号及密码，提交后显示剩余金额。
四、手机APP查询
1. 下载应用：安装“电信营业厅”或“翼支付”APP
2. 登录账号：使用电信账号登录（如未绑定需先注册）
3. 查找功能入口：在“充值卡管理”或“卡密服务”页面输入卡号及密码查询余额。
注意事项
安全操作：查询时需提供充值卡完整卡号及密码，请确保操作环境安全
时效性：部分充值卡可能设有有效期，建议及时使用或查询。
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