根据多份用户反馈和投诉,电信39元超牛卡存在较大争议,部分用户认为存在“坑爹”情况。以下是具体问题
一、流量与资费争议
1. 定向流量陷阱
套餐宣传的16G流量中包含大量省内定向流量(如天翼视讯)。用户需使用指定App才能消耗这部分流量,否则可能触发额外计费。
➠ 案例:用户因误用通用流量导致费用飙升至50元/月。
2. 隐性消费套路
部分用户反映套餐实际月费远超39元,需通过翼支付返现、消费达标等方式抵扣,综合成本可能高达139元/月。
二、套餐变更纠纷
1. “免费升级”变相降级
有用户称套餐被强制升级,原本1000分钟通话缩减为500分钟,流量增加但月费上涨20元,且无法退回原套餐。
2. 注销困难
部分用户办理后因协议限制或需“消费完预存款”才能注销,甚至被收取每日3元违约金。
三、其他潜在问题
手机兼容性要求:需使用电信版手机,否则无法激活。
宣传与实际不符:部分代理商承诺“不限速不限量”,但实际存在流量限速和虚标问题。
建议与避坑指南
1. 核实协议细节:重点关注定向流量范围、限速阈值、违约金条款。
2. 保留证据:对销售人员的口头承诺录音或要求书面确认。
3. 慎用返现活动:警惕需持续消费才能维持低月费的套餐。
总体来看,该套餐对流量使用场景单一、通话需求较低的用户可能适用,但存在较多隐性限制和营销误导风险。
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