电信取消一卡双号业务办理指南
一、在线办理（中国电信APP操作）
1. 注销一号双终端业务
登录中国电信APP，首页搜索“eSIM办理”进入业务页面。
选择对应的设备品牌（如荣耀、8848等），点击“使用本机号码免密验证”完成身份核验。
进入业务详情页后，点击“注销”并按提示完成操作，成功后将收到短信通知。
2. 退订EMIS一卡双号业务
进入中国电信APP“我的”页面，选择“已订业务”。
找到“EMIS一卡双号”服务，点击“退订”并完成视频身份验证（需准备身份证）。
二、辅助操作（设备端处理）
删除eSIM配置文件
安卓/荣耀手表：进入手表设置 > 通话和网络 > eSIM管理 > 重置，删除配置文件。
苹果手表：在蜂窝网络设置中点击“移除中国电信套餐”，删除已下载的eSIM数据。
三、其他方式
1. 拨打客服热线
通过电信服务热线95030或10000转人工客服，提供身份信息后申请退订。
2. 线下营业厅办理
携带身份证至电信营业厅，现场办理注销业务（仅限本省办理）。
注意事项
若业务涉及合约期或优惠活动，需确认是否满足退订条件。
退订后建议重启设备，确保业务状态更新。
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