中国电信流量套餐退订可通过以下多种方式操作，具体步骤如下：
一、短信退订
1. 基础退订
发送短信“TD 退订”至10001，收到确认短信即退订成功。
2. 指定套餐退订
发送“TD+套餐名称”（如“TD流量100MB”）至10001，需提前通过短信“CXTD”至10001查询当前套餐名称。
二、电话客服退订
拨打10000号，根据语音提示转接人工客服，提供身份证号、手机号等信息后申请退订。若客服拒绝，可坚持要求退费并申请上级处理。
三、线上渠道退订
1. 中国电信APP
登录后进入“查询办理” → “全部” → “业务办理” → “加装包退订”，选择需退订的流量包并完成验证。
在“我的”页面进入“流量包”，选择需退订的套餐操作。
2. 网上营业厅
登录官网（https://www.189.cn/），点击“流量服务” → “退订”对应套餐。
四、线下办理
携带身份证至附近电信营业厅，向工作人员说明退订需求并办理手续。注意部分套餐可能有最低使用期限限制。
五、线上订单取消（仅限未激活流量卡）
1. 未发货/未签收
登录中国电信APP → “我的” → “未登录订单” → 输入手机号撤销订单或联系客服取消。
2. 已签收未激活
无需操作，未激活的流量卡将在有效期内自动失效。
注意事项
1. 退订后剩余流量将清空，已使用的流量费用可能无法退还。
2. 部分套餐有最低使用期限，提前退订可能产生违约金。
3. 退费争议可保存一年内扣费截图，通过官方渠道申诉退费。
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