电信手机卡余额查询方法汇总
1. 短信查询
发送短信内容 “101” 或 “YE” 至 10001，系统会自动回复包含当前话费余额、套餐使用情况的短信。部分区域也支持发送 “102” 至同一号码查询。
2. 电话查询
拨打客服热线 10000，根据语音提示选择“话费查询”选项，输入手机号或身份证验证后即可获取余额信息。若需人工帮助，可转接至客服专员。
3. 手机APP查询
下载并登录 “电信营业厅” 或 “翼支付” APP，在首页或“话费查询”板块即可查看实时余额及套餐详情。APP还支持充值、账单下载等功能。
4. 网上营业厅查询
访问中国电信官网 www.189.cn，登录账号后进入“我的电信”或“话费查询”页面，可查看余额及历史账单。
5. 微信公众号查询
关注 “中国电信” 官方公众号，绑定手机号后通过菜单栏的“查询服务”或输入关键词“余额”获取信息。
6. 线下营业厅查询
携带身份证件前往附近电信营业厅，工作人员可现场协助查询余额及打印账单。
注意事项
短信指令可能因地区略有差异，建议优先尝试“101”或“YE”。
登录APP或官网需使用服务密码或短信验证码认证。
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