新办的电信卡无法打电话可能由以下原因导致，请按顺序排查并处理：
一、基础功能问题
1. 未完成激活/开通服务
新卡需完成实名认证及激活流程，部分套餐需单独开通通话功能。建议联系10000号客服或前往营业厅确认服务状态。
二、账户状态检查
2. 余额不足
欠费状态下通话功能会被限制，需确保账户余额充足。
三、设备与设置问题
3. 手机网络设置异常
进入「设置」→「移动网络」，将网络类型改为 CDMA自动/LTE优先；
开启 VoLTE高清通话 功能（路径：设置→移动网络→VoLTE开关）；
关闭飞行模式或重启设备。
4. SIM卡接触不良/损坏
重新插拔SIM卡，确认芯片无污损。若反复失败，需至营业厅换卡。
四、信号与兼容性问题
5. 信号覆盖不足
前往开阔区域测试，排除地下室、电梯等信号弱场景的影响。
6. 手机型号老旧
2G/3G退网后，需支持4G VoLTE功能的机型才能通话。可通过更换设备测试兼容性。
五、特殊限制
7. 套餐类型限制
确认是否为纯流量卡（如部分），此类卡仅支持上网功能。
操作建议：
若以上排查无效，建议携带身份证和设备到电信营业厅进行系统检测，或通过官方APP在线提交故障工单。
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