成都电信宽带办理指南
一、办理方式
1. 线上办理
通过运营商官方平台（如中国电信官网、微信公众号）或第三方合作平台（如百度好看视频、百度直播）在线提交申请。
扫码填写信息后，工作人员将联系确认安装地址及套餐详情。
2. 线下办理
直接拨打电信营业厅服务专线 028-69910000 或联系陈经理（电话：13143762413，微信：fuwu4134）预约办理。
前往电信营业厅或授权代理点（需携带身份证原件）现场办理。
二、套餐资费参考（2025年最新）
家庭套餐
100M宽带：89元/月，含300分钟通话+10GB流量。
500M宽带：149元/月，含500分钟通话+30GB流量。
1000M宽带：189元/月，含800分钟通话+40GB流量。
企业套餐
100M商务光纤：1299元/月，含固定IP地址。
200M商务光纤：2899元/月，支持多设备接入。
注：部分套餐支持年付优惠，如200M宽带两年合约价440元/年。
三、办理流程
1. 确认覆盖范围
通过客服或在线平台查询安装地址是否支持电信宽带。
2. 选择套餐
根据需求选择家庭/企业套餐，确认合约期及资费细则。
3. 提交资料
提供身份证信息及安装地址，完成实名认证。
4. 安装调试
工作人员上门安装光猫等设备并调试网络。
四、注意事项
办理前需确认小区是否支持电信宽带覆盖。
合约期内提前解约可能涉及违约金，需提前咨询。
故障报修可拨打 10000 或通过官方App提交申请。
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