一、解绑电信主副卡关联
1. 通过电信手机营业厅APP解绑
登录APP后，进入“副卡管理”页面，选择需解绑的副卡，根据提示完成验证和解绑操作。
支持在线身份验证，无需额外费用，解绑后立即生效。
2. 拨打客服电话解绑
拨打电信客服电话10000，转接人工服务，提供主卡和副卡信息，完成身份验证后由客服协助解绑。
适用于无法使用APP或需要即时指导的用户。
3. 线下营业厅办理
携带主卡、副卡及身份证件前往电信营业厅，向工作人员说明解绑需求，签署相关文件后完成解绑。
线下解绑会提供纸质确认单作为凭证。
二、解绑电信卡绑定的互联网账号
1. 通过中国电信APP“一键解绑”功能
进入APP“便民服务”中的“一键解绑”页面，选择需解绑的互联网应用（如微信、支付宝等）。
输入验证码、身份证号等信息，确认开户时间后提交解绑申请，系统将在5个工作日内处理。
解绑成功后，可通过“历史解绑”查询进度，已解绑应用90天内不可重复提交。
2. 适用场景说明
仅支持解除号码在用户开户前（即号码注销重启前）绑定的互联网账号，当前使用期间绑定的账号不受影响。
覆盖应用范围以页面展示为准，部分特殊套餐（如星卡套餐）可能无法使用该功能。
三、注意事项
1. 合约及违约金
若涉及合约机或未到期的套餐，需联系客服确认是否需支付违约金。
2. 解绑时效性
互联网账号解绑结果需等待5个工作日，期间不影响号码正常使用。
3. 第三方适配风险
使用非官方方式（如第三方SIM卡适配器）可能导致信号问题或保修失效，建议优先通过官方渠道操作。
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