广州电信校园卡办理指南
一、线上办理渠道
1. 电信营业厅APP办理
下载并登录中国电信营业厅APP，点击首页左下角「查询办理」模块，进入后选择「在线客服」；
在聊天页面输入“电信校园卡”，根据回复的提示选择办理途径，最终点击「连线人工客服」协助完成办理。
部分套餐支持直接通过APP填写信息并预存费用，后续由运营商邮寄校园卡到指定地址。
2. 官网办理
访问中国电信官方网站，找到「校园卡」专区，按指引填写个人信息并选择套餐，提交后等待审核及邮寄。
二、线下办理渠道
1. 营业厅办理
携带身份证原件、学生证或录取通知书等身份证明文件，前往广州电信线下营业厅；
向工作人员说明办理需求，确认套餐内容、合约期等细节后，完成人脸识别和实名认证即可激活使用。
2. 校园内办理点
开学期间，校内通常设有电信校园卡临时办理点，可现场咨询学长学姐或工作人员，直接提交材料办理。
三、注意事项
1. 办理条件
年龄需在16-30周岁之间，且需提供有效学生身份证明（如学生证、录取通知书）。
办理时需完成实名认证，不可由他人代签合同。
2. 套餐选择
建议提前通过官网或APP对比套餐流量、通话时长、合约期等细则，避免因信息不透明导致后续纠纷。
部分套餐需预存话费或承诺在网时长，务必确认条款后再签约。
3. 售后服务
线上办理后若遇到激活问题，可通过APP联系人工客服解决；线下办理可保留工作人员联系方式以便咨询。
优先选择校内推荐渠道，售后响应通常更及时。
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