兴业银行信用卡相关电话服务信息整理如下：
一、基础客服电话
境内24小时服务热线：95561
提供自动语音及人工服务，支持信用卡挂失、额度查询、账单查询、密码修改等功能。
境外服务热线：86-21-38769999
非白金信用卡用户境外用卡咨询专线。
二、人工服务接入方式
1. 拨打 95561，按以下路径操作：
按“1”选择中文服务 → 按“8”进入人工服务 → 输入卡号或身份证号。
挂失快速入口：按“7”挂失 → 按“8”转人工。
三、信用卡激活流程
1. 拨打 95561 → 按“1”（信用卡服务）→ 按“7”（激活与密码服务）→ 按“1”（卡片激活）→ 按提示完成操作。
四、特殊服务专线
白金信用卡专线：
境内：400-889-5561
境外：86-21-38429696。
五、其他注意事项
涉及资金交易的语音操作需注意：
输入金额时用“”代替小数点，以“”结束输入；
交易确认需在语音播报完毕后按“1”确认或“0”取消。
外呼营销号码包括 021-95561、4008595561 等，注意甄别。
（以上信息均基于兴业银行官方渠道及信用卡服务平台公开内容整理。）
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