针对全网通电信卡无法拨打电话的问题，综合排查及解决方案如下：
一、基础功能排查
1. 确认VoLTE（高清通话）功能状态
进入手机设置中的「移动网络」或「双卡与移动网络」，检查是否已开启“高清语音通话”或“VoLTE”功能。
若手机支持但功能未生效，可尝试重启设备或重新插拔SIM卡。
2. 检查运营商服务状态
拨打运营商客服电话（如电信10000），确认账户未欠费、未暂停通话功能，并核实是否开通了完整的2G/3G/4G/5G语音服务。
部分案例中，客服误关闭5G语音功能会导致通话异常，需手动申请重新开通。
二、网络及设备设置调整
1. 切换网络模式
在手机设置中将网络类型调整为「CDMA自动」或「4G/5G优先」，避免因仅注册3G网络导致语音通道异常。
若所在区域信号较弱，尝试移动到开阔地带或更换位置测试。
2. 排除双卡干扰
双卡手机需确认默认拨号卡设置为电信卡，并关闭另一张卡的语音功能（如有冲突）。
三、硬件及SIM卡检测
1. SIM卡测试
将电信卡插入其他支持CDMA或VoLTE的手机测试，若正常则原手机可能存在兼容性问题。
若多设备均异常，需至营业厅更换SIM卡（可能存在芯片损坏）。
2. 手机兼容性验证
确认手机支持电信CDMA网络或4G/5G VoLTE功能。老旧机型可能因不支持VoLTE且CDMA退网导致无法通话。
四、其他可能性
基站拥塞或干扰：特定区域基站故障或高负载可能导致通话异常，可间隔时间或换区域重试。
限制：部分电信卡为物联网专用卡（仅支持上网），需联系运营商更换为普通语音卡。
操作优先级建议
1. 优先检查VoLTE功能及运营商服务状态；
2. 尝试更换设备或SIM卡；
3. 联系运营商客服或前往营业厅排查。
若上述步骤无效，建议携带设备至电信营业厅或手机品牌售后进行专业检测。
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