全网通双电信卡办理流程
一、确认手机硬件支持
1. 手机需为双卡双待全网通机型：仅限安卓手机（苹果不支持双电信卡），且明确标注支持双卡双电信功能。
2. 检查频段兼容性：手机需支持当地电信网络频段，避免因频段不匹配导致无法使用。
二、开通VoLTE功能
1. 双卡均需开通VoLTE：
方式1：拨打电信客服电话10000，要求为两张电信卡开通VoLTE高清通话功能。
方式2：通过短信发送“KTVoLTE”至10001，根据提示操作开通。
2. 功能验证：开通后需确保手机状态栏显示“HD”标识，表示VoLTE已生效。
三、办理副卡（可选）
若需使用主副卡套餐，可通过以下方式办理：
1. 线上办理：
打开【电信营业厅】APP → 【查询办理】 → 【办理副卡】 → 填写信息并提交实名认证，等待审核及邮寄。
2. 电话办理：拨打10000号客服，申请副卡业务（部分业务需人工审核）。
四、安装与设置
1. 插卡操作：将两张已开通VoLTE的电信卡插入手机卡槽。
2. 网络设置：
进入手机【设置】 → 【移动网络/双卡管理】 → 分别为两张卡开启“VoLTE”或“双4G”功能。
部分机型需在【开发者选项】中调整网络参数（如修改DNS或IP）以激活双卡功能。
五、实名认证与激活
1. 副卡实名：通过电信APP上传副卡使用人身份证信息，完成实名认证。
2. 设备调试：若遇信号问题，尝试重启设备或切换网络模式（如4G/5G）。
注意事项
套餐限制：部分低价套餐（如8元保号套餐）可能限制副卡功能，需提前咨询客服。
技术限制：老旧机型或非全网通手机可能无法实现双电信卡功能。
政策变动：运营商业务规则可能调整，建议以最新客服回复为准。
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