中国电信更换4G卡操作指南（2025年适用）
一、办理方式及步骤
1. 线下营业厅办理
准备材料：机主身份证原件。
确认手机类型：需使用支持4G网络的手机（3G手机可能无法稳定使用4G卡）。
检查套餐限制：若原套餐为无线宽带套餐、时长计费套餐或特殊优惠套餐，需先更改套餐再换卡。
现场换卡：符合条件的用户可在营业厅直接办理换卡业务。
2. 线上自助办理
登录渠道：通过电信官网或手机营业厅进入“升级4G”专区。
选择卡类型：根据手机型号选择4G小卡、Micro SIM卡或Nano卡。
提交信息：填写身份信息并确认收货地址（需签收）。
二、注意事项
1. 地区限制
西藏、新疆暂未开通4G网络或换卡服务；广西、安徽、浙江等省份可能存在特殊办理渠道。
2. 套餐与功能
换卡后主套餐及优惠保持不变，但天翼羊城通等NFC/RFID功能可能失效。
若套餐已停售，需前往营业厅激活4G卡。
3. 手机兼容性
部分3G手机可能不兼容4G卡，导致信号异常，建议优先使用4G手机。
三、激活流程
1. 短信激活
将新卡插入手机后发送指定短信，系统将在1小时内开通4G功能。
激活后原3G卡自动失效。
2. 微信激活（备用方式）
通过当地电信微信公众号进入“4G换卡”入口，输入新卡背面的19位ICCID码及短信验证码完成激活。
ICCID码丢失：需携带身份证至办卡地营业厅查询处理。
四、费用说明
升级4G卡免收换卡费（特殊套餐或代理渠道可能存在例外）。
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