中国电信卡丢失后，可按以下步骤快速补办：
一、立即挂失
1. 电话挂失：拨打中国电信客服热线 10000，按语音提示冻结卡片，防止他人盗用。
2. 线上挂失：通过中国电信APP（首页→查询服务→手机挂失）完成挂失操作。
二、准备材料
个人用户：需携带身份证原件（需在有效期内且信息清晰）。
单位用户：需额外提供单位介绍信等证明文件。
其他情况：若忘记服务密码，需提供近3个月内通话记录（呼出超30秒的号码）。
三、选择补办方式
1. 线上补办（无需跑营业厅）
操作流程：
下载并登录中国电信APP→点击“查询办理”→搜索“补换卡”→填写手机号→验证实名信息并提交收件地址→支付工本费（部分区域免费）→等待邮寄新卡。
注意：需机主本人通过人脸识别或视频验证完成身份核验。
2. 线下补办（快速拿卡）
本地补办：携带身份证到附近营业厅办理，约10元工本费，15分钟内完成。
异地补办：
若营业厅无现成卡，需通过APP提交补卡申请，将收货地址填为归属地，委托他人代收后邮寄。
需提前电话确认营业厅是否支持异地补卡服务。
四、激活新卡与注意事项
1. 激活流程：
收到新卡后，登录APP→进入“补换卡”页面→填写手机号及卡背面ICCID号→完成人脸识别激活。
2. 后续操作：
修改初始密码，检查绑定的银行、社交账号等业务是否正常。
若选择新号码补办，需重新绑定相关服务。
五、费用说明
线下补卡通常收取10元工本费（异地补办费用相同）。
线上补卡部分区域免费，邮寄费用以实际提示为准。
提示：建议优先选择线上补办，节省时间；若需紧急用卡，可联系客服加急处理。
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