中国电信副卡解绑流程（2025年3月更新）
一、解绑方式
1. 中国电信APP操作
登录中国电信APP，点击底部菜单栏“查询办理”-“全部”-“生活服务”-“便民”-“一键解绑”进入功能页。
选择需解绑的副卡，输入验证码、姓名、身份证号完成身份核验，提交解绑订单。订单进度可在“历史解绑”中查询。
2. 拨打客服电话
主卡用户拨打10000，根据语音提示转接人工客服，说明需解绑的副卡号码。
提供身份证信息验证后，客服将协助完成解绑操作。
3. 线下营业厅办理
携带主卡、副卡及双方有效身份证件，前往就近中国电信营业厅。
向工作人员申请解绑副卡，需签署相关单据并确认解绑操作。完成后会收到短信通知。
二、注意事项
副卡状态：需确保副卡已激活且无欠费，主副卡归属人信息需一致。
费用结清：解绑前需结清副卡所有费用，包括套餐外消费。
解绑后处理：副卡解绑后可转为独立套餐或注销（注销需单独办理）。
若遇系统限制或纠纷，可通过12345等渠道反馈解决。
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