根据最新信息,中国电信5G畅享卡可通过以下方式取消:
一、通过电信营业厅APP取消
1. 登录APP:打开“电信营业厅”并登录账号。
2. 进入套餐管理
点击底部「查询办理」→ 左侧菜单选择「套餐」→ 进入「已订业务」。
3. 取消业务
在列表中找到“5G畅享卡”相关业务,点击「退订」或「取消」按钮,按页面提示完成操作。
二、短信快速退订
1. 发送退订指令
编辑短信内容 QXTC 发送至 10001,根据回复短信确认退订。
若为合约类套餐,可尝试发送 TDSJHY10G19 至 10001,点击短信内链接转人工客服办理。
三、人工客服协助
1. 拨打10000号
根据语音提示选择“套餐退订”或直接转人工服务,提供身份证号及套餐名称完成退订。
2. 在线客服
在电信APP首页搜索「人工客服」,通过在线对话提交退订申请。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至附近电信营业厅,向工作人员说明需取消的套餐名称,现场签署退订协议。
注意事项
1. 合约期限制:若套餐含合约期(如12/24个月),提前取消可能需支付违约金。
2. 生效时间:当月取消一般次月生效,期间套餐仍可正常使用。
3. 余额处理:预付费用户退订后,剩余套餐流量/通话可能清零,建议月底操作。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/382129.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。