针对iPhone 12使用电信卡无法接听电话的问题，综合相关解决方案整理如下：
一、基础排查与设置
1. 重启设备与网络重置
多次开关飞行模式
尝试强制重启手机（按住电源键+音量键）
还原网络设置：进入「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原网络设置」
2. 检查系统与运营商配置
更新iOS系统至最新版本
确认已开启「4G VoLTE高清通话」：进入「蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据」，选择「4G」并勾选「语音与数据」
联系电信客服确认账户状态无异常（如未欠费、服务未中断）
二、SIM卡相关处理
1. 清洁或更换SIM卡
取出SIM卡，用酒精棉片擦拭金属触点后重新插入
若SIM卡使用超过2年，建议携带身份证到营业厅更换新卡（可能因芯片老化导致接触不良）
2. 双卡设备特殊处理
尝试单独使用电信卡，排除双卡干扰
调换主副卡槽位置，测试是否为卡槽接触问题
三、运营商与硬件检测
1. 联系电信运营商
确认所在区域无基站故障或信号覆盖问题
要求刷新后台数据或推送最新运营商配置文件
2. 设备硬件检测
若其他SIM卡在iPhone 12上正常使用，可能为电信卡兼容性问题
若所有卡均无法接听，建议预约Apple官方检测（可能存在天线模块故障）
注意事项
避免频繁拔插SIM卡导致卡槽弹片变形
若问题仅出现在iOS 18系统，可尝试通过「Apple支持」App运行诊断程序
以上方法需逐一测试，优先尝试基础设置调整和SIM卡清洁/更换。若仍无法解决，建议携带设备和SIM卡前往电信营业厅或Apple授权服务点进一步排查。
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