随着移动互联网的快速发展,短信作为一种快速、便捷的信息传递方式,在各行各业中得到了广泛的应用。为了确保信息的有效传达并遵循相关法律法规,阿里云提供了专业的短信服务平台,并制定了一套详细的短信内容发送规则。本文将为您详细介绍这些规则。
基本要求
1. 内容合法:所有通过阿里云短信平台发送的消息都必须遵守国家相关的法律法规及行业规范,不得包含任何违法不良信息。
2. 尊重隐私:未经用户同意,不得擅自向其发送商业性电子信息;对于已订阅但希望退订服务的用户,需提供简单明了的退订途径。
3. 透明度高:每条短信都应明确标注发件人身份(如企业名称或品牌),让接收者能够清晰地知道信息来源。
格式与长度限制
考虑到不同运营商对短信长度的要求有所不同,一般建议单条中文短信控制在70个字符以内(含标点符号),英文则为160个字符。超过此范围的信息会被自动拆分成多条发送。请注意合理利用空间,避免冗余表达。
特殊类型消息注意事项
– 验证码类:用于账号注册、登录验证等场景时,验证码有效期不宜设置过长,通常以5分钟至30分钟为宜。
– 营销推广类:此类消息需特别小心处理,除了要保证内容真实准确外,还应该给予用户充分的选择权,比如提供“不再接收”选项。
频率控制
为了避免给用户带来骚扰,对于同一手机号码,每日内收到由同一个应用发出的通知不得超过一定次数,具体数值可根据实际业务需求调整设定。针对敏感时期(如夜间休息时段),除非是紧急重要通知,否则不建议在此期间发送非关键信息。
以上就是关于阿里云短信服务内容发送的一些基本原则和指导方针。遵循这些规则不仅有助于提升用户体验,同时也是对企业自身形象的一种保护。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/377603.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。