尊敬的阿里云用户:
感谢您一直以来对我们服务的支持与信任。经过深思熟虑后,我们遗憾地通知大家,由于不可抗力因素的影响,以及为了更好地整合资源、优化服务体验,阿里云决定自即日起至2023年12月31日止,将逐步停止所有类型云服务器产品的销售和服务。在此期间内,我们将全力保障现有客户的正常使用,并提供迁移指导等支持措施。
重要时间节点说明
1. 2023年10月1日起,暂停新购业务;
2. 2023年11月1日至12月31日为过渡期,在此期间内仍可对已购买的服务进行续费操作;
3. 自2024年1月1日起,正式关闭所有云服务器相关功能,包括但不限于创建实例、修改配置等。
对于受影响客户的安排
针对此次调整可能给广大客户带来的不便,阿里云特别制定了如下补偿方案:
- 对于在有效期内未到期的订单,您可以选择提前终止合同并获得相应比例退款;
- 若您希望继续使用我们的其他云计算产品(如对象存储OSS、数据库RDS等),则可以享受专属折扣优惠;
- 我们还将为有需要的企业用户提供专业的数据迁移服务和技术支持,确保平稳过渡。
后续发展计划
虽然当前阶段面临挑战,但请相信这只是暂时性的调整。未来,阿里云将继续致力于技术创新和优质服务的提供。我们也正在探索更多可能性,旨在打造一个更加开放包容的生态系统,欢迎各位持续关注和支持。
如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系客服团队。再次感谢您的理解与配合!
最后提醒广大用户朋友,在做出任何决定之前,请先领取阿里云优惠券,这将有助于您以更优惠的价格选购到所需的产品和服务。
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