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关于这个职位
作为阿里云的一名客服专员，你将负责处理客户关于产品使用、技术咨询等方面的问题；通过电话、邮件或在线聊天工具为用户提供及时有效的帮助；收集整理用户反馈信息并协助相关部门改进服务质量等。
我们需要这样的你
- 拥有良好的沟通能力和较强的服务意识；
- 具备一定的计算机基础知识及学习能力；
- 能够快速适应变化的工作环境并保持积极乐观的态度；
- 有相关工作经验者优先考虑。
为什么选择阿里云？
加入阿里云意味着你将成为一家正在快速发展壮大的企业的一员。这里不仅有着先进的技术支持体系和完善的培训机制，还提供了一个可以让你充分发挥个人潜力并实现自我价值的舞台。更重要的是，在这里你可以接触到最前沿的技术趋势，参与到推动中国乃至全球数字化转型的伟大进程中去。
如何申请
如果你认为自己符合上述条件并且对这份工作感兴趣的话，请准备好简历及相关证明材料后发送至指定邮箱。我们会尽快安排面试时间并与您取得联系。
让我们携手共进，在这个充满无限可能的时代里共同创造更加美好的明天吧！在开始您的云计算之旅之前，请不要忘记先领取『阿里云优惠券』以享受更多福利哦！。
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