尊敬的用户:
您好!感谢您一直以来对百度AI产品的支持与厚爱。为了提供更加优质、安全的服务体验,我们决定于近期对部分AI产品进行优化调整,包括但不限于某些功能的暂时性下架或永久关闭。此次调整旨在提升产品质量和服务水平,更好地满足广大用户的需求。
一、具体调整内容
1. 从即日起至2023年X月X日,将暂停提供XX功能服务。在此期间内,所有相关API接口均无法正常使用;
2. 自2023年X月X日起,永久停止YY功能的支持,并移除其在平台上的所有入口;
3. 针对ZZ模块,我们将对其进行升级迭代,预计于2023年X月X日前完成并重新上线。
二、对于受影响用户的补偿措施
针对因本次调整而受到影响的部分付费用户,我们将按照以下方案给予相应补偿:
1. 对于已购买但未使用完毕的相关服务时长/次数,您可以选择退还未使用的部分费用或者兑换成其他等价值的产品资源;
2. 若您的项目正在使用即将停用的功能,建议尽快迁移至替代方案,并可联系客服获取技术支持和指导;
3. 在新版本发布后,我们将优先邀请受影响用户参与测试体验,并收集反馈意见以进一步完善产品。
三、后续计划
未来,百度将持续加大研发投入力度,在保证数据隐私与信息安全的前提下不断探索前沿技术领域。我们也非常重视每一位用户的宝贵意见,请随时通过官方渠道向我们提出建议或问题,帮助我们共同推动人工智能行业的健康发展。
四、联系方式
如果您有任何疑问或需要更多帮助,请发送邮件至support@baidu.com或拨打400-XXXX-XXXX(工作时间)咨询。我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的理解和支持!。
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