1. 服务器硬件提供商:一些国产服务器硬件提供商,如紫光集团、深圳佑泰计算机技术有限公司等,提供从硬件设计、生产到维护的全程服务。例如,紫光恒越安全可控服务器实现了硬件到软件的自主研发和全程可控。
2. 第三方运维服务商:许多企业会与第三方运维服务商签订合同,由这些服务商负责服务器的日常维护、故障排除和升级等工作。例如,兰州智威电子科技有限公司和南京华籁云信息技术有限公司等公司提供类似服务。
3. 用户自行维护:部分用户选择自行维护服务器硬件,特别是在托管模式下,用户需要自行管理服务器硬件的运行和维护。
4. 原厂维保服务:对于一些要求原厂维保的设备,服务方需协调设备原厂商进行维修,并监督维修时效和质量。
5. 或企业内部IT部门:一些机构或大型企业内部的IT部门也会负责服务器硬件的维护工作,例如国家税务总局河南省税务局提供的驻场运维服务。
国产服务器的硬件维护责任可能由硬件提供商、第三方运维服务商、用户自行维护或/企业内部IT部门承担,具体取决于合同约定和实际需求。
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