1. 一般性系统灾难:系统恢复时间应小于1小时,恢复程度达到100%。
2. 严重性系统灾难:系统恢复时间应小于2小时,恢复程度大于98%。
3. 网络服务:
100M专线和家庭宽带:A级故障恢复时间为40分钟,B级为3小时,C级为4小时。
200M、300M、500M和1000M专线和家庭宽带:故障恢复时间均为30分钟。
4. 硬件设备维保:
重大及严重故障:业务恢复时间不超过2小时。
较大故障:业务恢复时间不超过4小时。
一般故障:业务恢复时间不超过24小时。
5. 电力系统:
20 kV电缆:恢复时间为24到48小时。
变电站分段方式:平均故障恢复时间为12.96小时。
6. 其他系统:
超导故障电流限制器(SC-FCL):当故障时间超过200毫秒时,恢复时间接近几毫秒。
白云机场网络系统:系统级故障恢复时间低于30分钟,区域性故障恢复时间低于90分钟。
故障恢复时间取决于具体的系统、故障类型和相关要求。在某些情况下,恢复时间可以非常短(如几秒或几分钟),而在其他情况下可能需要数小时甚至数天。
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