在日常使用云服务器时，可能会遇到已经成功搭建了FTP服务但是却无法从外部网络访问的问题。这种情况通常涉及到多个方面的原因，接下来我们将一一探讨这些可能的因素及其解决方案。
一、检查防火墙设置
首先需要确认的是服务器上的防火墙是否允许FTP流量通过。如果启用了iptables等防火墙软件，则必须确保已开放21号端口（默认的FTP控制连接端口）以及其他相关端口如990(FTPS)或被动模式下的端口范围。可以通过执行相应的命令来查看当前规则，并根据需要添加新的规则：
sudo iptables -L
sudo iptables -A INPUT -p tcp --dport 21 -j ACCEPT
二、配置安全组规则
除了本地防火墙之外，还需检查云平台提供的安全组设置。安全组相当于虚拟防火墙，用于控制进出实例的数据流。请登录到阿里云控制台，在相应实例的安全组设置中添加入站规则，允许来自公网IP对指定端口的访问请求。
三、验证DNS解析
如果用户是通过域名而不是直接使用IP地址来访问FTP服务器的话，那么还需要检查该域名是否正确指向了服务器的实际公网IP地址。可以利用在线工具或者nslookup命令来进行测试。
四、检查FTP服务配置
确保你的FTP服务已经被正确地配置为允许来自任何IP地址的连接。对于vsftpd这样的服务来说，你需要编辑其配置文件（通常是/etc/vsftpd.conf），并找到listen_address或listen_ipv4选项，将其值设为你希望监听的所有接口地址；不要忘记启用pasv_enable选项以支持被动模式传输。
五、考虑使用SFTP而非FTP
出于安全性的考量，建议尽可能采用SFTP（SSH File Transfer Protocol）代替传统的FTP协议。SFTP运行于SSH之上，默认就加密了所有数据交换过程，而且不需要额外开放更多端口，简化了安全管理。
当遇到FTP外网无法访问的问题时，请按照上述步骤逐一排查，大多数情况下都能找到解决问题的方法。每个环境的具体情况可能有所不同，因此在实际操作过程中还需要结合自身情况进行调整。
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