在日常生活中，我们经常遇到这样的问题：家里的Wi-Fi信号很好，但就是不能上网。这种情况下，往往不是网络供应商的问题，而是路由器设置或者其他因素导致的。下面将从几个方面介绍如何解决这一问题。
检查网络服务状态
首先需要确认是否为服务商侧出现了故障。可以尝试访问其他网站或者使用手机流量来查看情况。如果发现确实是整个区域都存在网络不通的情况，则应该直接联系网络提供商寻求帮助。
重启路由器和设备
很多时候，简单地重新启动一下路由器就能解决问题。关闭电源后等待大约30秒再打开，让设备有足够的时间重置内部缓存。同时也不要忘记重启自己的电脑、手机等终端设备。
检查路由器配置
登录到路由器管理界面（通常在说明书上会有具体地址），检查互联网接入方式是否正确设置。对于宽带用户来说，确保选择了正确的PPPoE拨号模式，并且用户名密码填写无误；如果是静态IP或动态获取IP的方式，也需要按照实际情况进行调整。
更新路由器固件版本
有时候路由器软件可能存在bug，影响正常使用。定期查看是否有新的固件版本可供升级，并按照官方指南完成更新过程。这不仅可以修复已知问题，还能增强安全性。
更换DNS服务器
如果上述方法都无法解决问题，那么可能是因为当前使用的DNS服务器不稳定所致。可以在路由器设置中手动更改DNS服务器地址为公共DNS如8.8.8.8（Google提供的服务）或者114.114.114.114（阿里云提供的服务）。这样可能会加快网页加载速度并提高稳定性。
排除硬件故障
当所有软件层面的排查都已经完成后仍没有效果时，最后要考虑的就是是否存在硬件损坏的可能性了。仔细检查网线接口是否有松动、断开等情况发生；还可以试着把路由器放在通风良好处散热一段时间看看是否有所改善。
通过以上几步操作，大多数因路由器引起而造成无法上网的问题都能得到妥善处理。在实际应用过程中还可能会遇到各种各样的特殊情况，这就需要根据具体情况灵活应对了。
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