IIS（Internet Information Services）FTP服务在遇到421错误时，通常意味着服务器由于某种原因关闭了连接。虽然这种问题可能由多种因素引起，但其中一种常见的原因就是防火墙配置不当。
防火墙是网络环境中用于保护计算机免受未经授权访问的重要组件。它会根据预设规则拦截或允许流量通过。当涉及到像IIS FTP这样的应用程序时，如果防火墙阻止了必要的端口通信，则可能导致客户端无法正常连接到FTP服务器，从而触发421错误。
检查现有防火墙设置
首先需要确认当前系统中所使用的防火墙类型：Windows自带的防火墙、第三方安全软件集成的防火墙还是企业级硬件防火墙。不同的防火墙有不同的管理界面和配置方法。对于Windows内置防火墙而言，可以通过控制面板进入“Windows Defender 防火墙”选项进行查看；而对于其他类型的防火墙，则需要参考相应的文档或联系管理员协助。
接下来要仔细审查现有的入站和出站规则，确保没有不必要的限制影响到了FTP服务所需的端口（默认为21）。此外还需注意被动模式下数据传输所用的动态端口范围是否已被正确开放。
调整防火墙以解决421错误
如果发现防火墙确实存在阻碍FTP连接的情况，那么就需要对其进行适当的调整。对于Windows防火墙来说，可以创建一个新的入站规则来允许特定程序（如IIS）或者指定端口号（例如21以及被动模式下的相关端口区间）。同时也要确保这些规则适用于所有网络位置（域、专用、公共），除非你有特别的理由只针对某些环境放开权限。
除了直接修改防火墙规则外，还可以考虑使用更宽松的安全策略，比如将整个FTP服务器所在的子网添加到可信列表中，但这可能会带来额外的安全风险，因此必须谨慎权衡利弊。
测试更改后的设置
完成上述操作后，应该立即测试新的配置是否解决了原来的421错误。可以通过尝试重新连接FTP站点并执行基本命令（如LIST、CWD等）来进行验证。如果一切顺利的话，说明问题已经得到妥善处理。反之则可能还需要进一步排查其他潜在的问题源，例如路由器配置、网络延迟等。
合理调整防火墙设置可以帮助我们有效避免因误拦截而导致的服务中断现象，提高IIS FTP服务的可用性和稳定性。
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