当您使用Outlook登录阿里邮箱，如果遇到“无法连接服务器”的问题，这可能由多种原因导致。以下是一些常见的原因和对应的解决方案。
检查网络连接状况
确保您的电脑能够正常访问互联网，尝试打开其他网页或使用其他应用程序进行测试。如果您正在使用代理、公共Wi-Fi或防火墙，那么它们可能会阻止Outlook访问邮箱服务，请关闭这些设置并重新启动设备再试一次。
确认账号信息是否正确
检查输入的账号名与密码是否准确无误，注意大小写敏感性；同时也要保证该账户处于激活状态，并未被封禁或者限制访问。
更新软件版本
有时旧版的Outlook客户端会存在兼容性问题，建议您前往微软官网下载安装最新版本。另外也别忘了及时更新Windows操作系统，以获得更好的安全性和稳定性支持。
调整安全协议设置
部分用户反馈，在更改SSL/TLS加密协议后可以成功解决问题。具体操作为：在“文件”—“账户设置”—“管理配置文件”—选择对应账户—点击“更多设置”—切换到“高级”选项卡—取消勾选“此服务器需要加密连接（SSL）”，然后保存修改即可。
联系客服寻求帮助
经过上述步骤仍无法正常使用的情况下，不妨直接联系阿里云邮箱的技术支持团队，他们将竭诚为您服务，提供专业的指导和解决方案。
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