WHM（WebHost Manager）是cPanel提供的服务器管理工具，通常用于管理和配置托管在服务器上的网站和其他Web应用程序。在某些情况下，用户可能会发现他们只能通过IP地址而不是域名来访问WHM界面。这一现象背后有几个可能的原因。
1. 域名未正确解析到服务器
如果您的域名尚未设置适当的DNS记录，或者这些记录未能正确传播至全球的DNS服务器，则尝试通过该域名访问WHM时就会遇到问题。例如，您需要确保为托管WHM服务的服务器创建了有效的A记录，并且它指向了正确的IP地址。CNAME记录也应当被准确配置以支持子域名的解析需求。当这些问题存在时，浏览器将无法找到对应的服务器位置，因此只能通过直接输入服务器的公网IP地址来进行访问。
2. SSL证书绑定问题
许多WHM安装默认会启用HTTPS协议进行安全连接。在初次设置或迁移过程中，SSL/TLS证书可能只与特定的IP地址相关联，而不是泛域名或具体子域名。这导致虽然能够通过IP地址正常加载页面，但一旦换成其他形式如带有www前缀或其他二级域名的方式后，就可能会出现证书不匹配警告甚至完全无法连接的情况。要解决这个问题，您可以考虑为想要使用的每个域名申请并安装独立的SSL证书，或是利用通配符证书覆盖所有可能性。
3. 防火墙规则限制
出于安全性的考虑，服务器管理员往往会配置防火墙来限制对特定端口和服务的访问权限。对于WHM来说，默认使用的端口号为2087（HTTP）、2086（用于cPanel账户登录），以及2096（用于webmail服务）。如果您试图通过一个非标准端口关联的域名去请求访问，那么即使DNS已经正确设置了，仍然会被阻止在外。检查防火墙设置，确认是否允许来自目标域名所对应主机的所有合法流量进入相应端口是非常重要的步骤。
4. 服务器配置错误
有时候，问题也可能出在服务器本身的配置上。例如，Apache/Nginx等Web服务器软件中关于虚拟主机（VirtualHost）的部分没有正确设定，使得它们不知道如何处理传入的针对某特定域名的HTTP/HTTPS请求。这种情况下，修改相关的配置文件（通常是/etc/httpd/conf/httpd.conf或/etc/nginx/sites-available/default这样的路径下），添加或调整有关于WHM访问的相关条目，并重启服务即可解决问题。
5. 浏览器缓存与Cookie的影响
最后别忘了，浏览器内部存储的缓存数据和Cookies也可能干扰正常的域名解析过程。尤其是在之前有过失败尝试的情况下，残留的信息可能导致新发起的请求被误导。清除浏览历史、关闭并重新打开浏览器，有时甚至是更换不同的设备再次测试，都是排除此类干扰因素的有效手段。
当您发现自己只能用IP地址而非域名登录WHM的时候，不要过于担心。仔细排查上述几个方面的问题，逐一检验直至找到根本原因所在，并采取适当措施予以纠正，相信很快就能恢复正常运作了。
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