随着互联网的发展，电子邮件已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。随着电子邮件数量的增加，垃圾邮件也越来越多地充斥着用户的收件箱。为了有效应对这一问题，我国制定了《垃圾邮件处理办法》，以规范电子邮件服务商的行为。
建立完善的管理制度
电子邮件服务商应当建立健全用户管理制度，对用户进行实名登记，并根据用户需求为其提供相应的服务。服务商应加强对用户信息的保护，防止用户信息泄露或被滥用。服务商还应建立举报和投诉机制，及时处理用户反馈的问题。
加强技术防范措施
电子邮件服务商应采取必要的技术手段，如设置过滤器、黑名单等，对垃圾邮件进行识别和拦截。对于已确认为垃圾邮件的信息，服务商应及时删除，并通知发件人停止发送此类邮件。服务商还需定期更新和完善技术防范措施，提高垃圾邮件的识别率和拦截率。
积极配合监管部门工作
电子邮件服务商应积极配合相关监管部门的工作，按照要求提供必要的数据和信息，协助开展调查取证等工作。对于违反法律法规的行为，服务商应及时采取措施予以制止，并配合有关部门依法处理。
加强行业自律
电子邮件服务商应积极参与行业协会组织的各项活动，共同制定并遵守行业规范和服务标准。通过加强行业自律，促进整个行业的健康发展，营造良好的网络环境。
《垃圾邮件处理办法》明确规定了电子邮件服务商在垃圾邮件治理方面的管理责任。作为重要的网络服务提供者之一，电子邮件服务商必须认真履行这些职责，努力为广大用户提供更加安全可靠的电子邮件服务。
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