在现代商业环境中，电子邮件是企业内部和外部沟通的重要工具。如果企业邮箱info@domain.com的邮件无法成功发送，这可能会影响业务运营并导致潜在的问题。以下是一些可能导致邮件发送失败的原因：
1. 域名解析问题
域名系统（DNS）负责将人类可读的域名转换为计算机可以理解的IP地址。如果企业的域名没有正确配置或存在错误，接收方的邮件服务器将无法找到正确的路径来传递邮件。这种情况下，建议检查域名是否已正确设置，并且确保MX记录指向了正确的邮件服务器。
2. 邮件服务器故障
如果邮件服务器发生硬件或软件故障，则可能会导致邮件发送失败。例如，服务器磁盘空间不足、网络连接不稳定等问题都可能影响到邮件服务的正常运行。企业应定期维护和监控邮件服务器的状态，以防止此类问题的发生。
3. 反垃圾邮件过滤器
随着互联网的发展，垃圾邮件成为了困扰用户的一大难题。为了保护用户的收件箱免受这些不必要的干扰，许多邮件服务提供商都会部署反垃圾邮件过滤器。如果您的邮件被误认为是垃圾邮件，那么它就有可能被直接拒收或者放入垃圾文件夹中。您可以尝试优化邮件内容，避免使用过多的促销性词汇，并确保遵守相关的法律法规。
4. 黑名单问题
如果企业的IP地址或域名被列入黑名单，那么其发出的所有邮件都将受到限制。这是因为一些组织会收集那些曾经发送过大量垃圾邮件的源信息，并将其加入黑名单数据库中。一旦发现自己上了黑名单，应该立即采取措施解决问题，比如联系黑名单管理机构申请移除。
5. 邮件格式不符合要求
某些邮件服务器对邮件格式有着严格的要求。如果邮件大小超过了规定限制，或者附件类型不被允许，也有可能造成发送失败的情况。在撰写重要邮件之前，请务必了解目标服务器的具体规则，并按照要求调整邮件格式。
6. 用户账户权限问题
有时，企业内部员工由于权限不足而无法通过公司提供的邮件客户端发送邮件。管理员需要确保每个用户都拥有适当的访问权限，同时也要注意密码是否有效以及是否有其他安全设置阻止了邮件的发送。
7. 网络连接问题
最后但同样重要的是，如果发送方与接收方之间的网络连接出现问题，也可能导致邮件发送失败。这包括但不限于路由器配置不当、防火墙拦截等。对于这类情况，建议先排查本地网络环境，必要时寻求专业技术人员的帮助。
当遇到企业邮箱info邮件发送失败的情况时，可以从以上几个方面入手进行排查。只有找出具体原因并加以解决，才能保证企业间的顺利通信。
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