当您在使用文件传输协议（FTP）时，可能会遇到用户名和密码过期的情况。这通常是由系统管理员设置的安全策略引起的，以确保账户凭证的定期更新，从而提高安全性。在这种情况下，用户需要采取一些措施来延长有效期或更新凭证。
一、联系系统管理员
如果您不是FTP服务器的所有者或管理者，那么最好的办法就是直接联系您的系统管理员。他们可以为您提供最新的登录信息，并指导您如何更改密码。一般而言，如果您的密码过期时间不长，系统管理员可以选择将您的账号重新激活并重置密码，使您可以继续正常使用该FTP服务。
二、自助服务平台
许多FTP服务提供商都提供了自助服务平台，允许用户自行管理其账户信息。如果您有权限访问这样的平台，您可以按照以下步骤操作：
1. 登录到FTP服务商提供的自助服务平台。
2. 寻找“账户设置”、“安全中心”等类似功能模块。
3. 找到有关修改或重置密码的选项，并根据提示完成相应操作。
4. 保存更改后，尝试使用新的凭据登录FTP服务器。
三、遵守规则
在进行上述任何一项操作之前，请务必仔细阅读相关文档以及了解公司内部对于FTP账号管理的规定。因为有些企业可能不允许员工随意更改密码或者延长有效期。在更新凭证时也要注意保护好个人信息，防止泄露给他人造成不必要的损失。
四、加强账户安全
除了及时更新过期的凭证外，我们还应该从以下几个方面入手加强FTP账号的安全性：
1. 定期更换复杂度较高的密码，避免使用生日、电话号码等容易被猜到的信息作为密码内容。
2. 开启双重认证机制（如果有），即使别人获取到了你的密码也无法轻易登陆。
3. 不要将FTP登录信息随意透露给其他人，也不要与他人共享同一个账号。
4. 对于长期不用的FTP账号要及时注销，以免被恶意利用。
当FTP用户名和密码过期时，我们应该尽快采取行动解决问题，并且平时也要做好预防工作，保证自己能够正常使用FTP服务。
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