当您尝试连接到FTP（文件传输协议）服务器时，可能会遇到连接失败的问题。这可能是由于防火墙设置或网络配置不正确所导致的。我们将探讨如何解决这些问题，以确保您可以顺利地与FTP服务器进行通信。
检查本地防火墙设置
请确认您的计算机上运行的防火墙没有阻止FTP流量。大多数个人防火墙软件允许用户自定义规则来控制哪些应用程序可以访问互联网。如果启用了防火墙，请按照以下步骤操作：
- 打开防火墙管理界面；
- 查找有关“允许程序”或“例外”的选项；
- 添加FTP客户端程序至白名单中；
- 保存更改并重新启动计算机。
完成上述步骤后，再次尝试连接FTP服务器。如果问题仍然存在，则需要进一步排查其他可能的原因。
调整路由器/网关设备上的端口转发规则
如果您通过家庭网络或企业内部网络连接FTP服务器，那么路由器/网关设备也可能对FTP连接产生影响。某些路由器默认情况下会阻止主动模式下的FTP请求。为了解决这个问题，您可以尝试如下方法：
- 登录到路由器/网关的管理页面；
- 找到“端口转发”或“虚拟服务器”设置；
- 为FTP服务创建一个新的端口转发规则，将外部端口映射到内部IP地址及相应的端口号；
- 启用PASV模式（被动模式），以便让FTP客户端根据需要自动选择合适的端口范围；
- 保存修改并重启路由器/网关。
经过这些调整之后，应该能够改善FTP连接性能，并减少因网络设备限制而导致的连接失败情况。
验证ISP提供的公共IP地址是否被屏蔽
有时候，互联网服务提供商（ISP）会对特定类型的流量实施限制措施，例如禁止使用某些端口或协议。如果您的公共IP地址被标记为可疑或恶意活动来源，那么它可能会被目标FTP服务器所在的网络暂时封禁。在这种情况下，请联系您的ISP询问是否存在此类限制以及如何解除它们。
考虑更换FTP传输模式
FTP有两种工作模式：主动模式和被动模式。在主动模式下，服务器会尝试直接连接到客户端的指定端口；而在被动模式中，客户端将向服务器请求一个临时端口用于数据传输。由于许多现代防火墙和NAT设备更倾向于支持后者，因此建议您尝试切换到被动模式进行连接测试。
- 对于命令行FTP客户端，可以在登录之前输入“passive”命令；
- 图形界面工具通常会在其设置菜单中提供一个选项来切换传输模式。
当FTP服务器连接失败时，防火墙和网络配置问题是常见的原因。通过仔细检查本地防火墙设置、调整路由器端口转发规则、验证公共IP地址状态以及考虑更换传输模式等方法，您可以有效地解决问题并恢复正常的FTP连接。
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