在互联网通信中，邮件服务器会检查域名解析是否正确。例如MX记录（Mail eXchange Record）用于指定负责接收发往该域名电子邮件的邮件服务器。如果MX记录配置错误，例如指向了一个不存在或者无法正常工作的邮件服务器，那么发送到该域名下的邮箱的邮件就可能被拒收。SPF（Sender Policy Framework）记录也与之息息相关，这是一种基于DNS的反垃圾邮件技术，通过在DNS中添加一条TXT记录来指定哪些邮件服务器被授权可以发送本域名的邮件。当接收方收到一封声称来自特定域名的邮件时，就会查询该域名下是否有对应的SPF记录，并且判断发送邮件的服务器IP地址是否在这个记录中，若没有则可能会拒绝接收。
二、其他可能导致域名邮箱被拒收的因素
除了解析记录的问题，还有以下原因可能导致域名邮箱被拒收：一方面，域名信誉度较低。一些域名由于之前被用来发送过大量垃圾邮件，所以导致整个域名的信誉度降低，在这种情况下，即便现在合法使用这个域名发送邮件，也可能因为曾经的“劣迹”而被其他邮件服务器拒绝接收。内容违规也会引发此类问题。如果邮件内容包含敏感词汇、违法信息或者是疑似诈骗的内容，都可能触发接收方的安全机制从而直接拒收邮件。邮件服务器配置不当同样不容忽视。例如，某些服务器可能设置了过于严格的反垃圾邮件策略，对不符合其规则的邮件一律拒收，又或者存在网络连接故障等硬件方面的问题，都会影响到域名邮箱邮件的正常接收。
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