1. 服务内容与规格:明确服务器的类型、配置、数量、性能要求以及放置位置等信息,确保与业务需求匹配。
2. 租赁期限与费用:详细规定租赁的起止时间、租金金额、支付方式及周期,并明确续租或终止条件。
3. 服务水平协议(SLA) :包括正常运行时间保证、故障响应时间、数据传输速度、备份和恢复等条款,以确保服务质量。
4. 数据安全与隐私保护:合同中应包含数据备份、加密、访问控制及数据泄露时的通知和应对措施。
5. 违约责任与争议解决:明确双方在未按时支付租金、服务质量不符等情况下的违约责任,并规定争议解决方式,如协商、仲裁或诉讼。
6. 知识产权与合规要求:确认软件版权归属,避免因版权问题引发纠纷,并确保服务器使用符合相关法律法规。
7. 合同变更与解除:规定合同变更和解除的条件及程序,包括提前通知期限和解除后的清偿责任。
8. 技术支持与维护:明确服务商提供的技术支持范围,包括日常维护、故障处理及响应时间。
9. 机房情况与网络连接:选择合适的机房并确认网络带宽、稳定性及多线BGP接入支持,以提高访问速度和稳定性。
10. 附加服务与费用:确认增值服务的价格及支付方式,避免因额外费用产生纠纷。
通过仔细审查以上条款,可以有效保障双方权益,减少潜在风险,确保服务器租赁过程顺利进行。
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