1. 初步诊断与检查：
确认故障现象，检查网络连接是否正常，使用命令行工具如nslookup或dig测试DNS解析功能。
检查本地DNS缓存是否存在问题，可以通过命令ipconfig /flushdns清除缓存。
2. 重启DNS服务：
登录到DNS服务器，找到DNS服务进程并停止后重新启动。对于Windows系统，可以在“服务”管理器中找到DNS服务并重启；对于Linux系统，则可以使用系统命令重启DNS服务。
3. 检查DNS配置：
确保DNS服务器上的配置正确，包括适当的域名和IP地址映射，以及允许来自适当来源的域名解析请求。
检查DNS区域配置，确认被拒绝域名在正确的DNS区域中配置，拥有正确的DNS记录，如A、CNAME、MX等。
4. 使用备用DNS服务器：
如果主DNS服务器不可用，可以考虑使用备用DNS服务器来暂时恢复网络访问。常用的公共DNS服务器包括Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。
5. 联系技术支持：
如果以上措施都无法解决问题，建议联系技术支持团队，提供详细的故障描述和诊断结果，以便他们能够快速定位问题并提供解决方案。
6. 检查防火墙和网络设置：
确保防火墙或ISP没有阻止DNS使用的UDP 53端口。
检查本地网络设置，确保路由器或调制解调器中的DNS设置正确。
7. 监控和日志记录：
设置监控和日志记录机制，帮助及时发现并解决任何与DNS服务器相关的问题。
通过以上步骤，可以有效地排查和解决DNS服务器租用过程中遇到的问题，确保网络访问的畅通无阻。
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