CNNIC（中国互联网信息中心）和ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）是两个在域名管理和互联网治理中扮演重要角色的机构。它们的服务范围和职责有所不同，因此用户在遇到问题时需要根据具体情况决定联系哪一个机构。
CNNIC：专注于中国的域名服务
CNNIC是中国负责国家顶级域名“.cn”以及中文域名的注册管理机构。它还承担着IP地址分配、网站备案等职能，并提供相关的技术支持和服务。如果您在中国注册了.cn或中文域名，或者遇到了与中国境内的网络资源有关的问题，那么您应该首先考虑联系CNNIC寻求帮助。
ICANN：全球性的域名协调者
ICANN是一个非营利性的国际组织，旨在确保全球互联网的安全稳定运行。它负责协调全球域名系统（DNS），包括根区文件管理和通用顶级域（gTLDs）如.com,.org,.net等的政策制定。当您的问题是关于这些通用顶级域名或其他跨国界性质的互联网标识符时，比如发现某个域名被错误地分配给了他人，这时候就需要向ICANN提出申诉。
如何判断该联系谁？
为了更准确地确定应该联系哪个机构，您可以参考以下几点：
1. 如果涉及到的是以“.cn”结尾或者是纯中文形式的域名，则优先选择CNNIC。
2. 对于所有其他类型的顶级域名，例如“.com”、“.org”，请咨询ICANN。
3. 当您不确定具体属于哪类情况时，可以先查询相关文档或官方网站上的指南，也可以直接联系当地的服务提供商获取进一步指导。
在面对域名及其他互联网标识符相关的问题时，理解CNNIC和ICANN各自的职能对于找到正确的解决方案至关重要。通过上述介绍，希望可以帮助您更好地判断何时应联系CNNIC，何时又该求助于ICANN。
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