一、手机端查询方式
通过中国联通APP可快速查询套餐详情，操作步骤如下：
- 打开中国联通APP，登录后点击右下角【我的】进入个人中心
- 在「我的服务」页面选择【我的套餐】选项
- 查看当前套餐包含的通话、流量及有效期等完整信息
微信公众号查询同样便捷：关注「中国联通」官方公众号，在菜单栏「服务」中选择套餐查询功能，完成手机号绑定即可查看详情
二、官网在线查询
电脑端用户可通过中国联通网上营业厅查询：
- 访问官网 www.10010.com 并登录账号
- 导航栏点击「查询」→「我的套餐」查看详情
- 支持导出近6个月套餐使用记录
三、短信与电话查询
无需联网的查询方式：
- 发送短信「CXTC」至10010获取套餐余量
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择「套餐查询」
- 人工服务时段：每日8:00-22:00
四、其他查询渠道
特殊情况下可选择线下服务：
- 携带身份证至营业厅自助终端机打印套餐详单
- 通过合作商户的联通服务专柜查询
线上查询体系已覆盖APP、官网、公众号等全平台，2024年新增的智能语音交互功能进一步简化操作流程。建议优先使用手机营业厅实时掌握套餐动态，月结日前三天系统会自动推送余量提醒
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