一、停机保号业务说明
飞悦副卡停机保号适用于短期停用但需保留号码的场景，包括长期出国、设备闲置等情况。停机期间暂停语音、流量等基础服务，但需按月支付保号费用以维持号码所有权。
二、自助停机操作流程
通过以下三种渠道可完成自助停机：
- 官方APP操作：登录运营商客户端，在「业务办理」中找到停机保号选项，完成身份验证后提交申请
- 短信指令办理：发送特定指令（如SJTJ）至运营商服务号码，按回复提示完成操作
- 网上营业厅办理：在官网业务办理页面选择停机保号服务，通过在线验证后确认停机
三、保号费用与有效期
| 运营商 | 月费 | 最长周期 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元 | 6个月 |
| 中国电信 | 5元 | 12个月 |
停机期间仍需支付原套餐基础费，建议在办理前结清欠费。超过保留期限未复机将触发号码回收流程。
四、常见问题解答
- Q：停机期间是否产生其他费用？
A：仅收取保号费，但需保持账户余额充足 - Q：如何办理复机？
A：通过原办理渠道操作，需验证身份信息并补缴欠费 - Q：停机期间能否接收短信？
A：完全停止服务，包括短信接收功能
建议用户通过官方APP完成停机保号操作，停机期间定期查看账户状态。如需长期停用，建议在保留期限截止前办理复机或申请延期。
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