一、线上变更月租套餐流程
通过中国联通APP可快速完成套餐变更，具体步骤如下：
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页点击底部导航栏「服务」入口
- 在服务页面选择「号卡套餐」→「套餐变更」
- 浏览可选套餐，点击「立即变更」确认新套餐
- 收到短信确认后，次月自动生效新套餐
二、保号套餐办理方法
8元保号套餐需通过特殊渠道办理，推荐三种方式：
方法一：微信公众号办理
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「转人工」接入客服，明确要求「办理8元全国流量王套餐」
- 按提示完成身份验证后等待专员回电确认
方法二：客服电话办理
- 拨打10010按0转人工服务
- 直接说明需求：「更改为8元保号套餐」
- 若遭拒绝可声明：「需向工信部投诉」强制办理
三、注意事项与常见问题
变更套餐时需特别注意：
- 原套餐合约期内变更可能产生违约金
- 保号套餐不含免费通话分钟数，超出按0.15元/分钟计费
- 线上变更仅支持升档套餐，降档需人工审核
| 申请时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月1-25日 | 次月1日 |
| 当月26日后 | 隔月1日 |
线上套餐变更适合常规套餐调整，而保号套餐需通过人工渠道办理。建议优先使用APP完成基础业务，遇复杂需求时结合客服电话与投诉机制保障权益。办理前务必确认套餐细则，避免产生额外费用。
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