在使用阿里云邮箱时，有时候可能会忘记自己的用户名或邮箱地址。为了帮助用户解决这个问题，阿里云提供了一些简便的方法来找回用户名或邮箱地址。以下是详细的步骤和建议。
一、通过注册手机号找回
如果您在注册阿里云邮箱时绑定了手机号，可以通过该手机号找回用户名或邮箱地址。具体操作步骤如下：
1. 打开阿里云官网（https://www.aliyun.com/），点击右上角的“登录”按钮进入登录页面。
2. 在登录页面下方找到“忘记密码？”链接，点击进入找回账号页面。
3. 选择“通过手机验证找回”，输入您注册时绑定的手机号码，并点击“获取验证码”。系统会向您的手机发送一条包含验证码的短信。
4. 输入收到的验证码后，您可以查看到与该手机号关联的阿里云邮箱地址。
二、通过安全问题找回
如果在注册时设置了安全问题，也可以通过回答安全问题来找回用户名或邮箱地址：
1. 按照上述步骤进入找回账号页面。
2. 选择“通过安全问题找回”，然后根据提示依次填写相关信息并回答安全问题。
3. 成功验证后，系统将显示与该信息匹配的阿里云邮箱地址。
三、联系客服寻求帮助
如果您无法通过上述两种方式找回用户名或邮箱地址，还可以尝试联系阿里云官方客服团队。他们可以为您提供进一步的支持和指导。请注意，在联系客服时准备好尽可能多的相关信息（如注册时间、常用昵称等），以便更快地解决问题。
当您遇到忘记阿里云邮箱网页版的用户名或邮箱地址的情况时，不必过于担心。按照以上提供的方法进行操作，相信很快就能找回所需的账户信息。建议定期更新个人信息，并妥善保管好个人资料以避免类似问题再次发生。
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