一、政策支持与办理资格
电信老年卡用户可根据现有政策单独加购流量套餐，但需满足以下条件：1）卡片需支持流量功能升级，部分早期老卡需先更换SIM卡或升级套餐；2）用户年龄需符合运营商要求，例如60周岁以上可直接办理“孝心卡”等专项套餐，65周岁以上可享受助老流量包。
二、流量套餐加购方式
用户可通过以下三种渠道办理流量加购：
- 线上渠道：登录中国电信APP，在“套餐-孝心卡”页面选择流量包并提交身份证明；
- 电话办理：拨打客服热线，根据指引完成身份验证与套餐选择；
- 线下营业厅：携带身份证原件到柜台办理，支持代办过户至老人名下。
三、注意事项与使用限制
加购流量套餐时需特别注意：
- 部分套餐存在流量限速规则，如超过12GB后可能降速；
- 助老助残流量包需提供《残疾人证》或年龄证明；
- 合约期内变更套餐可能产生违约金。
四、套餐选择建议
根据使用场景推荐两类套餐：
- 5元基础套餐：含200M通用流量，适合仅需基础通信的老人；
- 19元孝心卡套餐：含12GB通用流量+定向流量，支持亲情号码免费通话。
电信老年卡支持单独加购流量套餐，用户可根据需求通过多种渠道办理。建议优先选择长期套餐以避免频繁变更，同时注意核查合约条款与流量使用细则，确保资费透明性与服务稳定性。
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