一、代理销户必备材料
办理电信流量卡代理销户需准备以下材料:
- 代理人身份证原件及复印件
- 机主身份证复印件或电子版(需清晰可见)
- 经公证的授权委托书(需包含机主签名、代理事项说明)
- 待注销的电信流量卡实物
- 合约解约证明(如涉及合约套餐)
二、线下代理销户流程
- 查询支持异地销户的营业厅地址,优先选择号码归属地的大型自营厅
- 现场提交材料,工作人员核验代理人身份与委托书有效性
- 填写销户申请表并签署业务确认单
- 结清欠费及违约金(可通过现金或扫码支付)
- 领取业务回执单,等待3-5个工作日完成注销
三、线上代理销户方式
通过中国电信APP办理流程:
- 登录机主账号后选择「办理」-「销户业务」
- 上传委托书扫描件及双方身份证照片
- 视频核验代理人身份真实性
- 选择话费余额处理方式(转移或退款)
四、注意事项与常见问题
代理销户需特别注意:
- 仅支持同省异地销户,跨省需通过工信部申诉渠道
- 合约期内销户需支付剩余月份月租总额30%作为违约金
- 话费余额超过200元需提供机主银行账户信息
- 注销后原号码绑定的增值业务将自动终止
代理办理电信流量卡销户需严格遵循运营商规范流程,建议提前3个工作日通过客服渠道确认材料清单。线上办理虽便捷但审核周期较长,紧急销户推荐线下方式。若遇营业厅拒办,可通过工信部12300公众号提交申诉强制处理。
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