一、官方APP查询
通过「中国电信」或「天翼营业厅」APP可实时查看流量使用明细：
- 下载并登录官方应用
- 首页直接显示剩余流量及套餐详情
- 「流量管理」模块查看日/月消耗趋势图
二、短信快捷查询
发送特定指令至10001获取流量信息：
- 发送CXLL查询基础套餐
- 发送108获取增值流量包详情
- 发送421查手机上网流量包
三、电话客服查询
拨打10000/10001热线：
根据语音提示选择流量查询服务，或转人工客服验证身份后获取近30天流量消耗记录
四、微信公众号查询
绑定「中国电信」公众号后：
- 菜单栏选择「查询服务-流量查询」
- 显示周期内每日消耗详情
- 接收流量预警通知
五、网上营业厅查询
访问www.189.cn：
- 登录个人账户
- 进入「流量管理」页面
- 导出PDF格式使用记录
建议优先使用官方APP实现实时监控，结合短信指令进行快速查询，特殊需求可访问线下营业厅打印纸质详单
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