一、操作准备事项
更换爱奇艺绑定手机号前需确保:当前账号已完成实名认证;原绑定手机能正常接收验证码;新手机号未注册过爱奇艺账号。建议在WiFi网络环境下操作以避免流量消耗。
二、手机端换绑步骤
- 打开爱奇艺APP,点击底部【我的】进入个人中心
- 选择【设置】→【账号与安全】→【手机号】
- 点击【修改手机号】,通过原手机接收验证码完成身份核验
- 输入新手机号并完成短信验证,系统提示修改成功后自动解绑原号码
三、电脑端换绑方法
通过浏览器访问爱奇艺官网,按以下流程操作:
- 登录后点击个人昵称,选择【安全中心】→【更改手机】
- 验证原手机短信验证码,输入新手机号完成绑定
- 注意:电脑客户端暂不支持直接修改,需使用网页版操作
四、注意事项
若遇到问题可参考以下解决方案:
问题场景 | 解决方法 |
---|---|
原手机号停用 | 通过人工客服提交身份证明解绑 |
新手机号已被注册 | 更换未注册过的新号码 |
通过手机端或网页端均可完成爱奇艺会员手机号更换,关键步骤在于通过原绑定手机验证身份。建议定期检查账号安全设置,避免因手机号变更导致会员权益失效。
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