清泉卡流量卡激活步骤与使用教程
激活前准备
收到清泉卡后,请确保包裹包含以下物品:未拆封的流量卡、激活说明书、ICCID条形码贴纸。建议准备智能手机(支持4G/5G)、有效身份证件及光线充足的环境进行人脸识别。
激活操作步骤
- 自主激活(推荐)
- 扫描说明书上的二维码,进入运营商激活页面
- 输入卡板上的20位ICCID编号或扫描条形码
- 上传身份证正反面照片及实时人脸识别视频
- 完成首充(50/100元档位)后等待系统审核
- 快递员协助激活
- 签收时出示本人身份证原件
- 配合快递员完成读卡器验证及激活视频录制
使用教程与功能查询
成功激活后,建议通过以下方式管理套餐:
- 关注运营商微信公众号,绑定手机号查询实时流量
- 下载官方APP查看套餐详情和通话时长
- 首月流量按剩余天数比例到账,次月自动恢复全量
常见问题解答
- Q1:激活后流量未到账怎么办?
- 系统可能存在72小时延迟,建议重启手机或联系客服查询
- Q2:人脸识别失败如何处理?
- 确保光线充足且未佩戴饰品,尝试更换网络环境重新录制
- Q3:未激活卡片的有效期?
- 自收货日起20天内需完成激活,逾期将自动作废
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