电话客服渠道
中国移动提供多种电话服务方式：
- 全国统一客服：10086（按0转人工）
- 济南专项服务：0531-88340506（工作日9:00-18:00）
- 集团客户专线：0531-58690057（企业用户优先通道）
营业厅办理指南
济南市区主要服务网点：
- 市中区经九路营业厅：经九路9号（支持企业批量办理）
- 历下区综合服务厅：提供电销卡套餐现场演示
- 高新区移动旗舰店：配备专业电销业务顾问
线上办理流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 访问山东移动官网或掌上营业厅APP
- 选择「企业服务」-「电销卡专区」
- 上传营业执照/身份证明电子件
- 等待48小时资质审核
常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- 电销卡套餐资费：包含0.1元/分钟基础套餐
- 外呼频率限制：每日上限300通（需企业认证）
- 防封号技巧：建议使用多卡轮拨方案
注意事项
办理时需特别注意：
- 企业用户需携带营业执照原件
- 个人办理需实名认证并签署使用承诺书
- 警惕非官方渠道销售的电销卡
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